Samuel Fausch, propriétaire et directeur général de Metallwerk Zürich, a toujours été bricoleur. Les innovations l’ont toujours plus intéressé que les solutions éprouvées. Il n’est donc pas surprenant qu’il ait fait les premiers pas vers la numérisation dans son entreprise de métallurgie il y a 25 ans.

A l’époque, c’est avec l’un des premiers appareils photo numériques que les commandes étaient documentées. Peu de temps après, l’entreprise a été l’une des premières entreprises artisanales de Suisse à avoir son propre site Internet.

La numérisation oui – mais avec l’artisanat

Aujourd’hui, la majeure partie du travail se fait sur ordinateur dans l’entreprise de Samuel Fausch. Les imprimantes 3D et les machines laser font désormais partie intégrante de la vie quotidienne. Et les ventes de la boutique en ligne propre à l’entreprise représentent désormais une part considérable du chiffre d’affaires. Samuel Fausch voit cela de manière pragmatique: «Plus vite vous passez au numérique, plus vous économisez de l’argent.»

La numérisation comme une opportunité

Aujourd’hui encore, Samuel Fausch est fasciné par les constructions métalliques sophistiquées. Néanmoins, chez Metallwerk, ce ne sont pas des robots qui fraisent et soudent les pièces en métal lourd pour la maison, le jardin et l’industrie dans l’atelier de montage. Ce sont toujours des personnes qui effectuent ce travail aujourd’hui, mais avec des outils numériques.

Pour Samuel Fausch, la numérisation est une opportunité qu’il ne faut pas négliger. Il utilise les possibilités numériques là où elles facilitent le travail au quotidien. Cependant, une équipe motivée qui travaille bien ensemble reste la chose la plus importante pour lui. Et dans les domaines de l’informatique, qu’il ne connaît pas assez, il bénéficie du soutien de professionnels. Notamment en ce qui concerne le serveur et le Cloud. Swisscom