Aujourd’hui, le trafic suisse des paiements traite un milliard de transactions par année, dont 75% sont électroniques. Les informations transitent par la banque du débiteur vers celle du créancier, puis vers le logiciel comptable des entreprises et le rapprochement avec les paiements en attente. Ce cycle est repensé sur la base d’ISO 20022, se substituant à DTA comme norme de transmission des données. Toutes les entreprises clientes traitant leur trafic des paiements à l’aide d’un logiciel comptable doivent ainsi effectuer les adaptations requises. ISO 20022 est un pilier important dans le renouvellement du trafic des paiements suisse. Les besoins croissants des clients en processus de paiement numériques, simples et économiques, rendent indispensable un réalignement fondamental. Grâce aux nouveaux processus numériques, les banques peuvent automatiser entièrement leurs obligations légales de diligence et les remplir plus efficacement.

Changement incontournable

L’an dernier, toutes les banques ont réalisé comme prévu le passage interne de leurs systèmes à ISO 20022. Le prochain jalon est l’adaptation à l’échelle suisse du logiciel comptable chez la clientèle entreprises. Il est important que tous les acteurs du marché l’aient effectuée avant le 30 juin 2018. Les entreprises continuant à travailler avec DTA devront s’attendre à des retards et à des charges manuelles dans les paiements et le rapprochement d’entrées comptables. Les problèmes s’accentueront avec l’introduction de la QR-facture: les informations de la QR-facture ne trouvent pas place dans les messages DTA et sont tronquées, entraînant des problèmes lors du rapprochement des débiteurs.

Statut de conversion variable

L’institut gfs.bern a mené l’été dernier une enquête auprès de 1500 entreprises, administrations et associations afin de déterminer dans quelle mesure la conversion des entreprises a progressé. Résultat: 60% des entreprises clientes concernées par ISO 20022 avaient démarré un projet au moment de l’enquête et 40% ont 
déclaré qu’elles s’attendaient à avoir adapté leur logiciel comptable d’ici juin 2018. Des différences apparaissent dans les différentes branches. Par exemple, les travaux dans les 
administrations, les fiduciaires, les agences de recouvrement et les assurances sont plus avancés que dans le commerce et l’industrie. Dans l’ensemble, les organisations ayant un volume de factures relativement élevé sont en cours d’adaptation.

Assurer la continuité des données

Fort du cycle de données évoqué, l’importance pour toutes les entreprises de procéder aux changements dans les mois à venir devient claire. C’est la seule façon de garantir le déclenchement et la comptabilisation des paiements, intégralement et sans effort manuel supplémentaire du donneur d’ordre au destinataire. En outre, ISO 20022 est la condition technique préalable à l’introduction de la QR-facture. Le remplacement progressif des bulletins de versement par la QR-facture ne pourra commencer qu’une fois le passage généralisé à la nouvelle norme finalisé, simplifiant considérablement le trafic des paiements pour toutes les entreprises et tous les particuliers. Les informations de paiement peuvent être lues via un smartphone et transmises par e-Banking. Résultat: une réduction significative des erreurs de saisie de données et une économie de temps et d’argent.

Avantages reconnus

Les résultats de l’enquête montrent que les avantages de la réorganisation du trafic des paiements sont reconnus. 60% des organisations interrogées estiment que la normalisation leur apportera des avantages, contre 70% pour celles concernées par ISO 20022. Parmi les avantages les plus fréquemment cités, nous mentionnerons une moindre sensibilité aux erreurs dues à l’utilisation de l’IBAN, la numérisation des processus d’affaires et la simplification des paiements étrangers. Ce dernier atout est important, surtout pour les entreprises qui, selon l’enquête, effectuent un nombre supérieur à la moyenne de paiements à l’étranger.

Maya M. Bertossa